von Gero Pflüger | Aktualisiert am 15. Oktober 2018 | Facebook, Social Media, Yelp
Haben Sie schon einmal eine negative Facebook-Bewertung erhalten? Einige meiner Kunden sind Gastronomen. Die kennen das allesamt: Ein Gast bestellt eine Cola ohne Eiswürfel, erhält aber dann versehentlich doch einen im Getränk. Der Gast zückt sein Smartphone und...